Martes 06/12/2016. Actualizado 01:00h

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Jesús Rodríguez, rector de la Universidad Miguel Hernández, que se ha se comprometido a compensar a los usuarios si no cumple con sus compromisos académicos

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La Universidad Miguel Hernández (UMH) de Elche es la primera institución académica española que se compromete a compensar a los usuarios si no cumple con sus compromisos de calidad establecidos. Esta medida se aplicará inicialmente en el préstamo bibliotecario, en la expedición de certificados académicos, en la tramitación de las prácticas de estudiantes en empresas y en el análisis y trámite de las sugerencias y quejas. Las medidas compensatorias que se han establecido van desde la devolución de tasas hasta vales para canjear en las cafeterías de la UMH, vales de tiempo libre en sus instalaciones deportivas o regalos institucionales. La iniciativa permitirá a los estudiantes recibir un porcentaje de la tasa abonada si en el plazo de 10 días no ha obtenido el certificado académico personal o el de estudios universitarios iniciales. Asimismo, los usuarios recibirán una compensación en el caso de que la UMH incumpla alguno de otros muchos compromisos.