Domingo 18/02/2018. Actualizado 01:00h

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Muy Confidencial

Las tablets, el nuevo sistema de los supervisores del metro de Madrid

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Los supervisores de las líneas 1 y 9 de Metro de Madrid cuentan ya con un total de 89 tablets como nueva herramienta de trabajo. El objetivo de esta nueva incorporación es mejorar la atención que ofrecen a los usuarios de la red diariamente. Esta iniciativa ha comenzado como una prueba piloto en estas dos líneas pero pretende extenderse al resto.

La compañía ha puesto en marcha una campaña de difusión en los soportes de publicidad de la red protagonizada por el propio personal de la empresa y bajo el lema “Estamos conectados contigo” para informar sobre esta nueva herramienta.

Con la tablet los supervisores dispondrán de información al momento para ayudar a los clientes a resolver cualquier tipo de duda de una forma más rápida. Dispondrán de datos que antes no tenían: aplicaciones y contenidos como un callejero, la web de Metro, del Consorcio y otros medios de transportes, oficinas de turismo…  Además, cuenta con un traductor de varios idiomas que permitirá una comunicación más fluida con usuarios extranjeros.

Nueva campaña del metro de Madrid Nueva campaña del metro de Madrid

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